Esto es lo que puede hacer si falla la actualización de Windows 10

Cómo

PorAndre Da Costa

Ultima actualización en11 de enero de 2019

La actualización de Windows 10 es gratuita, pero a veces la instalación puede fallar. Si tiene problemas para realizar la actualización, aquí hay algunas razones por las cuales la actualización falló y qué puede hacer para una actualización exitosa.

Haga que su actualización de Windows 10 sea exitosa

Desconecte los dispositivos no esenciales conectados a su computadora.

Si tiene dispositivos externos no esenciales (impresora, escáner, etc.) conectados a su computadora durante la instalación, estos pueden interferir con el motor de configuración y evitar que la instalación se complete porque Windows 10 está tratando de detectar e instalar ellos. Por lo tanto, mantenga solo los elementos esenciales pegados, el teclado y el mouse.

Deshabilite su utilidad antivirus, servicios no esenciales y programas de inicio.

Si está actualizando desde una versión anterior de Windows o una versión anterior de Windows 10, un bloqueador típico para la configuración de Windows son las utilidades de seguridad. Deshabilitarlos; Estas incluyen las utilidades de antivirus, antispyware y firewall. En la mayoría de los casos, se recomienda encarecidamente que desinstale estas utilidades de seguridad e instale versiones compatibles con Windows 10.

Los programas en segundo plano que comienzan con Windows también pueden evitar una instalación exitosa. Configure Windows para hacer un inicio limpio antes de actualizar. Para más información, lea nuestro artículo: Use el Administrador de tareas de Windows 8 para deshabilitar los programas de inicio.

RAM defectuosa (memoria)

A veces, los módulos de memoria defectuosos pueden ser un factor de por qué el programa de instalación de Windows se niega a instalar. Intente eliminar o reducir la cantidad de RAM instalada en un solo palo. Si no sabe qué módulo RAM podría estar defectuoso, intente cambiar los módulos de memoria entre diferentes bancos de memoria. En mi estación de trabajo, noté un problema después de completar la instalación. Windows 10 siguió fallando con el mensaje de error DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, así que cambié uno de los módulos del banco de memoria 2 a 3, y el sistema arrancó la PC sin ningún problema.

Si cambiar de banco de memoria no funciona, es posible que tenga módulos de memoria defectuosos. Para esto, uso memtest86 + para escanearlos para determinar cuál podría ser defectuoso. Este proceso se ejecuta desde un disco de arranque o CD y debería eliminar o confirmar si una o más de sus tarjetas de memoria son malas o si los valores de SPD en el BIOS son correctos. Deje que se ejecute todo el tiempo que pueda: 2,4,6,8 o más horas, si no hay errores para entonces, su RAM está bien. http://www.memtest.org/

Desconecte múltiples discos duros.

Si tiene más de un disco duro instalado en su computadora, desconecte todos excepto el disco duro de destino donde se instalará Windows 10. Si tiene una configuración RAID (matriz redundante de discos económicos), desactive su controlador RAID. Si tiene un disco duro externo o una llave USB conectada, desconéctelos también, noto que pueden confundir la configuración. Además, deshabilite los dispositivos USB generales (ejemplo: lector de tarjetas inteligentes).

Asegúrese de tener suficiente espacio en disco disponible.

Windows 10 requiere un mínimo de 16 GB (32 bits) o 20 GB (64 bits) de espacio en disco. Si su disco duro está lleno, esto podría evitar que la instalación de Windows se complete con éxito.

Algunas cosas que puede hacer para liberar espacio en disco:

- Mueva archivos antiguos (Documentos, Música, Imágenes, Videos) a un disco duro externo

- Desinstalar programas antiguos

Consulte los siguientes artículos de Groovypost para conocer las muchas formas en que puede liberar espacio en disco:

• Cinco maneras de recuperar espacio en disco de Windows - groovyPost.com
• Consejo de Windows 8.1: administre aplicaciones modernas y libere espacio en disco

Si recibe un mensaje de error de que su Partición reservada del sistema es demasiado pequeña, deberá ampliarla.

La partición de reserva del sistema debe tener al menos 300 a 450 MB.

Presione la tecla de Windows + R> Tipo: diskmgmt.msc> Presione enter

Haga clic en la unidad del sistema para ver el tamaño.

Asegúrese de seleccionar la partición correcta durante la instalación.

Si está realizando una instalación limpia o un arranque dual, Windows crea particiones adicionales durante la instalación. Asegúrate de elegir la correcta. Algunas personas cometerán el error de seleccionar la partición reservada del sistema que se utiliza para almacenar archivos de recuperación.

Restaurar carpetas personales redirigidas a su ubicación original.

Si mantiene sus carpetas personales en otra partición o unidad para obtener beneficios de almacenamiento, esto podría evitar que Windows se instale correctamente. La recomendación es que los restaure a su ubicación original. Aunque los funcionarios de Microsoft han dicho que la configuración aún es compatible, todavía encuentro errores como resultado de ello.

Asegúrese de que su sistema cumpla con los requisitos mínimos del sistema para ejecutar Windows 10.

• Procesador: 1 gigahercio (GHz) o más rápido
• RAM: 1 gigabyte (GB) (32 bits) o 2 GB (64 bits)
• Espacio libre en el disco duro: 16 GB
• Tarjeta gráfica: dispositivo gráfico Microsoft DirectX 9 con controlador WDDM
• Una cuenta de Microsoft y acceso a Internet

Incluso algunos sistemas que cumplen con estos requisitos podrían no ser compatibles con Windows 10.

Para instalar Windows 10 en su PC, el procesador (CPU) debe admitir las siguientes características: Extensión de dirección física (PAE), NX y SSE2. La mayoría de las CPU tienen soporte para estas características, por lo que si recibe este error, es probable que la función NX no esté habilitada en su sistema.

Descargar CPU-Z http://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

Puede usar una utilidad gratuita como CPU-Z para determinar si el procesador de su sistema admite estas extensiones. Si lo hace, y aún no puede actualizar, es probable que necesite habilitar la extensión del BIOS de su sistema o que deba actualizar el BIOS. Dichas actualizaciones a menudo se pueden obtener del sitio web del fabricante de su computadora o del fabricante de su placa base.

Consejos avanzados para la resolución de problemas

Medios de instalación corruptos

Un archivo ISO es una réplica digital de un disco DVD. Antes de poder usarlo, debe grabarse en un DVD en blanco o crear una copia de arranque en una memoria USB.

A veces, un archivo ISO dañado impide que la configuración funcione correctamente. Personalmente hice un par de montañas rusas usando la nueva herramienta de creación de medios de Windows 10. Entonces, lo mejor que puede hacer después de descargar el ISO es verificar el archivo.

A continuación se muestra el valor hash SHA1 que nos ayudará a verificar la integridad del Archivo ISO descargado utilizando la herramienta de creación de medios:

SHA1 de en_windows_10_singlelanguage_10240_x64_dvd.iso. 29DCBBDCDFD8EC674AF0BDC00083ED4FBC8B9934. SHA-1: en_windows_10_pro_10240_x64_dvd.iso. C42B107CB8930CA82A42BE0F9325A37BE2E8FF64

Descargar SlavaSoft HashCalc aquí.

Cuando finalice la descarga, haga clic derecho en el archivo zip y extráigalo, luego ejecute la configuración.

Una vez completada la configuración, inicie SlavaSoft HashCalc, desactive todas las casillas excepto SHA1

Haga clic en Calcular; cuando se complete, se generará el valor hash. Si coincide con lo anterior, entonces la integridad del archivo ISO es válida.

Cómo cambiar el tamaño de la partición reservada del sistema

Mi utilidad recomendada para esta tarea es EaseUS Partition Master. Es pequeño, rápido y fácil de usar. Puedes descargar el versión gratuita aquí o conseguir el Versión de prueba de la edición Pro totalmente habilitada. Dado que la configuración de Windows 10 requiere que la partición reservada del sistema sea de al menos 300 a 450 MB, asignaremos esa cantidad.

Asegúrese de crear un disco de reparación del sistema por adelantado antes de hacerlo.

Cómo crear una unidad flash de recuperación de Windows 8

Después de instalar Easeus Partition Manager, inicie el programa. Seleccione la partición del sistema donde está instalado Windows. Haga clic en el botón Cambiar tamaño / Mover en la barra de herramientas:

En Decidir tamaño y posición, use la perilla y arrastre hacia la derecha hasta que se asigne la cantidad de espacio deseada. Mira en la Espacio no asignado antes: campo para ver cuanto. Una vez que se alcanza la cantidad que desea, suelte.

Ahora verá una cantidad no asignada de espacio en disco creado; Haga clic en Aceptar

Haga clic en Aplicar y en Aceptar para confirmar los cambios. Su computadora se reiniciará para aplicar los cambios.

Después de reiniciar el sistema, inicie sesión y ejecute Administración de discos: presione Tecla de Windows + R > tipo: diskmgmt.msc luego golpear Entrar en tu teclado

Seleccione la partición reservada del sistema, luego haga clic derecho y haga clic en Extender volumen.

Seleccione el espacio no asignado que creamos anteriormente y luego haga clic próximo luego haga clic Terminar.

Ahora debería tener una partición reservada del sistema lo suficientemente grande como para acomodar la configuración de Windows 10.

Solucione los errores del disco duro y del sistema operativo utilizando las Utilidades Check Disk Command, DISM y System File Checker.

Si ha estado ejecutando Windows durante muchos años, existe la posibilidad de que, a pesar de que se ejecute sin problemas, aún pueda haber bloqueadores potenciales para una actualización exitosa. Las aplicaciones rotas, las actualizaciones del sistema operativo, el apagado inadecuado, los cortes de energía y otros factores pueden dañar los archivos en el disco duro que podrían dificultar la actualización a Windows 10. Windows durante años ha incluido utilidades integradas que pueden solucionar la mayoría de estos problemas comunes. Tenga en cuenta que necesitará ensuciarse las manos con la línea de comando para algunas de estas acciones.

El primero con el que comenzaremos es el comando comprobar disco que escanea su disco duro en busca de errores e intenta corregirlos. Si está actualizando desde una versión anterior de Windows, a veces los archivos del sistema dañados pueden impedir que la instalación funcione correctamente. Consulte el siguiente artículo para obtener instrucciones:

Cómo verificar si la unidad de disco duro de su computadora está defectuosa

Además, ejecute la utilidad Comprobador de archivos del sistema que escaneará su sistema e intentará reparar los archivos dañados del sistema operativo:

Haga clic en Inicio (Usuarios de Windows 8, presione la tecla Windows + X> Símbolo del sistema (Administrador)

Escriba: CMD, de los resultados, haga clic con el botón derecho en CMD. Haga clic en "Ejecutar como administrador" En el símbolo del sistema, escriba: sfc / scannow

Esto verificará cualquier violación de integridad

Cuando termine, reinicie su computadora

Para las computadoras que ejecutan Windows 8 o posterior, otra herramienta importante de la línea de comandos que los usuarios pueden ejecutar es la herramienta de administración y mantenimiento de imágenes de implementación, que se utiliza para dar servicio a una instalación de Windows. Similar a la utilidad Comprobador de archivos del sistema, puede usar DISM para corregir archivos corruptos del sistema y determinar el estado del sistema.

prensa Tecla de Windows + X > Click Símbolo del sistema (administrador)

Escriba cada comando en el indicador y luego presione Intro después de completar cada escaneo)

Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth. Dism / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth

Con suerte, estas soluciones pueden hacer que la actualización se realice sin problemas. Si aún tiene problemas, consulte nuestro artículo: Cómo solucionar los problemas de actualización más comunes de Windows 10. Aunque es imposible capturar TODOS los diversos problemas de configuración que existen, incluye los problemas más comunes con los que se encuentran los usuarios durante la actualización. Si aún tiene problemas, intente publicar su problema en nuestro Foro gratuito de la comunidad de Windows 10. Lo monitoreamos regularmente, al menos más regularmente que mi bandeja de entrada de correo electrónico. ;)