La actualización de Windows RT 8.1 finalmente vuelve a la tienda de Windows

Microsoft eliminó el Actualización de Windows RT 8.1 el pasado fin de semana debido a que los usuarios tuvieron problemas con la actualización y algunas personas incluso "bloquearon" su Surface. El martes de esta semana, Microsoft anunció que la actualización 8.1 finalmente está de vuelta en la Tienda Windows.

Un representante de Microsoft dio una razón por la cual la compañía retiró la actualización. Lo siguiente en su Foro de respuestas de la comunidad:

La actualización a Windows RT 8.1 vuelve a estar disponible como descarga gratuita en la Tienda Windows para usuarios con dispositivos Windows RT. Inmediatamente suspendimos la disponibilidad de la actualización luego de informar que un número muy pequeño de clientes de Surface RT, alrededor de 1 de cada 1,000 instalaciones de Surface RT 8.1, había experimentado un problema que dejaba la actualización incompleta y sus dispositivos no arrancable Esto se debió a una situación rara en la que las actualizaciones de firmware no se habían completado en el momento de la actualización a RT 8.1. En la mayoría de los casos, si un cliente encuentra este problema, el resultado es simplemente un extra reiniciar. Sin embargo, en un porcentaje muy pequeño, los datos de configuración de inicio se vieron afectados, lo que impidió un inicio exitoso.

La compañía afirma que menos del 0.1% de los usuarios de Windows RT se vieron afectados, pero estoy cuestionando esa declaración. Mi Surface RT terminó necesitando una recuperación, y varios propietarios de dispositivos Surface y Windows RT con los que he hablado tuvieron el mismo u otros problemas. Además, cuando se lanzó el jueves pasado, la actualización era simplemente inalcanzable antes de que la compañía la retirara.

Para aquellos usuarios que terminaron con una superficie "bloqueada", la compañía lanzó una solución de recuperación que es disponible para descargar aquí. Esto funcionará para recuperar Surface RT en países de América del Norte: EE. UU., Canadá y México.

Actualizar Surface a Windows RT 8.1

Antes de actualizar su Surface RT o Windows 8, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos más importantes. Además, revise y asegúrese de tener todas las actualizaciones de RT y las versiones de firmware instaladas. Incluso si tiene su sistema configurado para descargar e instalar automáticamente las actualizaciones, verifique manualmente y asegúrese de tener todo. No debería tener tantas actualizaciones como se muestra en la siguiente imagen, a menos que haya realizado una recuperación en Windows 8 RT.

Una vez que todo esté actualizado, inicie la Tienda Windows y verá primero la siguiente pantalla, solo seleccione actualizar a Windows 8.1 gratis.

A continuación, se le dará una breve explicación de lo que incluye la actualización. Haz clic en el botón Descargar.

Luego, espere mientras la actualización se descarga e instala en su Surface. Puede continuar utilizando su sistema mientras la parte de descarga de la actualización se realiza en segundo plano.

Para completar el proceso de instalación, verá un mensaje que le informa que es necesario reiniciar, y que se reiniciará un par de veces mientras completa la instalación.

Cada vez que se reinicia Surface, verás pantallas similares a las siguientes que te indican qué está haciendo la actualización.

Su sistema se reiniciará dos o tres veces cuando complete la instalación.

Cuando todo esté listo, deberá aceptar el EULA. Luego continúe con la configuración básica siguiendo las instrucciones en pantalla, que son sencillas y se explican por sí mismas. Después de que Surface se haya actualizado, vaya a Windows Update nuevamente para instalar las actualizaciones que ya están disponibles para Office 2013 y el sistema operativo RT.

¡Todo listo! Ahora puede comenzar a disfrutar de una experiencia táctil mucho mejor en su Surface RT.

Desde que eliminó la actualización y puso la versión mejorada disponible en la Tienda el martes, la actualización funcionó perfectamente y fue fácil. La parte más molesta para mí es la cantidad de tiempo que toma la descarga en mi conexión DSL. Por supuesto, eso no es culpa de Microsoft, y la actualización tiene un tamaño de más de 3 GB.

Para obtener más información sobre cómo comenzar con la actualización 8.1, consulte estos artículos:

• Omita la pantalla de inicio moderna y arranque directamente en el escritorio
• Cómo apagar desde el botón de inicio
• Mantenga la interfaz de usuario moderna fuera de su camino en una computadora de escritorio tradicional
• Desinstalar varias aplicaciones a la vez
• Cómo administrar la actualización de Windows en el nuevo Windows
• Crear una presentación de fotos en la pantalla de bloqueo
• Recuperar bibliotecas en el Explorador de archivos
• Sincronizar IE 11 pestañas en múltiples dispositivos 8.1s
• Cómo crear una imagen del sistema

¿Que pasa contigo? ¿Tenemos usuarios de Surface o Windows RT que tuvieron un problema con el primer intento de actualización? Déjanos un comentario y cuéntanos tu experiencia.